Stručnjaci upozoravaju da raskid police u HZZO-u, iako jednostavan, ne isplati se svima
U ambulantama obiteljske medicine posljednjih se tjedana bilježi sve veći opseg posla. Uz redovne preglede, liječnici se susreću i s čestim izmjenama podataka pacijenata, budući da je dio građana dopunsko zdravstveno osiguranje prebacio iz HZZO-a u privatne osiguravateljske kuće.
Liječnica obiteljske medicine Mirela Marković objašnjava da to dodatno opterećuje rad ordinacija jer se svi podaci moraju unositi ručno u informatički sustav. Napominje i da stariji pacijenti, kojih je najviše, često od liječnika traže pomoć oko promjene trajnog naloga u banci, što nije u njihovoj nadležnosti. Prema njezinim riječima, jasno je da je započelo preusmjeravanje pacijenata prema drugim osiguravajućim kućama.
Iz HZZO-a potvrđuju da takvih promjena ima, ali navode kako se radi o vrlo malom broju raskinutih polica. S druge strane, tvrtke koje se bave usporedbom cijena upozoravaju da bi stanje na tržištu moglo postati još kaotičnije, s obzirom na to da građani imaju svega dva tjedna prije najavljenog povećanja cijene s 9 na 15 eura.
‘Vijest je kasno stigla’
Bojan Radlović, predsjednik uprave tvrtke, pojašnjava da je informacija do građana došla prekasno te da im je ostavljeno svega 15 dana za reakciju. Navodi kako je potrebno posjetiti internetsku stranicu HZZO-a, ispuniti odgovarajuće obrasce, u njima navesti raskid ugovora zbog poskupljenja te dokumentaciju poslati na propisanu e-mail adresu.
Do sada su osiguranici policu dopunskog osiguranja HZZO-a mogli raskinuti uglavnom prilikom produljenja ugovora ili uz plaćanje naknade za prijevremeni raskid. Izvanredni raskid bio je moguć samo u iznimnim okolnostima, među koje spada i ova situacija.
Morana Krušarovski, pomoćnica ravnatelja za dobrovoljno zdravstveno osiguranje, ističe da su osiguranici već pri sklapanju police obaviješteni o mogućnosti izmjena općih uvjeta. Kako navodi, promjena cijene smatra se izmjenom općih uvjeta, a osiguranici su upoznati s time da, ako se s takvom promjenom ne slažu, imaju pravo otkazati policu prije nego što nova cijena stupi na snagu.
Raskid police se ne isplati svima
Stručnjaci ističu kako raskid dopunske police pri HZZO-u, iako procedura nije komplicirana, nije nužno povoljan izbor za sve osiguranike.
Bojan Radlović navodi da se prelazak s HZZO-a na privatno osiguranje najviše isplati osobama mlađima od 60 godina. Prema njegovim riječima, za mlađe dobne skupine cijene su znatno niže – primjerice, dvadesetogodišnjaci bi policu plaćali oko 6 eura, tridesetogodišnjaci oko 7 eura, a cijena postupno raste s godinama.
Zbog toga je važno brzo procijeniti koja je opcija najpovoljnija, budući da rok za raskid ugovora bez plaćanja penala istječe posljednjeg dana ovog mjeseca, piše Danas.hr.
