Nakon izjava ministrice zdravstva Irene Hrstić da se liste čekanja skraćuju i da nove mjere već daju rezultate, reagirala je i Hrvatska udruga za promicanje prava pacijenata – i to vrlo oštro.
Iz Udruge tvrde kako stvarno stanje u zdravstvenom sustavu ne odgovara onome što se javno predstavlja. Kažu da su nakon istupa ministrice zaprimili velik broj pritužbi građana, koji navode da su rokovi čekanja i dalje izrazito dugi, u nekim slučajevima i do 300 dana.
Posebno problematičnim ističu situacije u kojima se pacijenti uopće ne mogu naručiti na pretrage jer nema slobodnih termina. Takve slučajeve nazivaju “listama za liste čekanja”, upozoravajući da sustav u praksi ne funkcionira kako bi trebao.
Predsjednica Udruge, dr. Jasna Karačić, poručuje kako su ovakve situacije neprihvatljive, posebno za pacijente koji trpe bolove i čekaju mjesecima na pregled. Smatra da se time ne krše samo prava pacijenata, već i osnovna ljudska prava.
Udruga upozorava i da više od polovice zaprimljenih pritužbi upravo otpada na liste čekanja, koje u nekim slučajevima zdravstvenu skrb čine teško dostupnom ili potpuno nedostižnom.
‘Ništa ne funkcionira’
Kao dodatni problem ističu i sustav refundacija. Iako pacijenti imaju pravo na povrat troškova ako uslugu obave privatno kada je ne mogu dobiti u javnom sustavu u razumnom roku, tvrde da HZZO takve zahtjeve često odbija jer taj rok nije jasno definiran.
Zato predlažu hitno definiranje medicinski opravdanog vremena čekanja, nakon kojeg bi pacijenti mogli ostvariti pravo na liječenje u privatnom sektoru o trošku osiguranja.
Jedno od rješenja vide i u praksi kakva postoji u nekim europskim zemljama, gdje liječnici već prilikom izdavanja uputnice određuju u kojem roku se određena pretraga mora obaviti. Time bi se, smatraju, liste čekanja organizirale prema hitnosti i stvarnim potrebama pacijenata.
Iz Udruge upozoravaju i da postoje slučajevi u kojima pacijenti, uključujući i onkološke bolesnike, čekaju i do godinu dana na kontrolne preglede, što dodatno opterećuje sustav i otežava rad liječnicima.
Zaključno poručuju kako je stanje na terenu znatno lošije nego što se javno prikazuje te pozivaju na hitne promjene koje bi zdravstveni sustav učinile dostupnijim i pravednijim za sve pacijente, doznaje Net.hr.
