Predstavnici KD Čistoće održali su 07. listopada sastanak s predstavnicima Upravnog odjela za mjesnu samoupravu i programe zajednice te tajnicima mjesnih odbora Grada Rijeke na kojem su im predstavljeni voditelji operativnih zona. Njihova je uloga uspostaviti još izravniju povezanost između KD Čistoće i mjesnih odbora te pridonijeti bržem i učinkovitijem rješavanju pitanja vezanih uz čistoću i održavanje javnih površina.
Među voditeljima operativnih zona troje je novo zaposleno u KD Čistoći, dok ostali već imaju iskustvo rada unutar društva i dobro poznaju terenske okolnosti, način organizacije rada te potrebe i izazove s kojima se susreću građani i mjesni odbori. S ciljem što kvalitetnijeg obavljanja nove uloge, voditelji će dodatno unaprijediti svoja znanja kroz edukacije i osposobljavanja, osobito u području komunikacije, koordinacije i učinkovitog rješavanja potreba na terenu. Voditelji su raspoređeni po operativnim zonama koje obuhvaćaju pojedine mjesne odbore na području Rijeke a njihov rad obuhvaća cijelo područje djelovanja KD Čistoće, odnosno svih devet jedinica lokalne samouprave na kojima Društvo pruža svoje usluge – gradove Rijeku, Kastav, Bakar i Kraljevicu te općine Viškovo, Klana, Jelenje, Čavle i Kostrena. Voditelji će biti izravna kontaktna točka za mjesne odbore i lokalne sredine, a njihova je zadaća pridonijeti boljoj organizaciji rada na terenu, kvalitetnijem protoku informacija i pravodobnom rješavanju uočenih problema.
Na sastanku je posebno istaknuta važnost redovite i otvorene komunikacije s mjesnim odborima, koji najbolje poznaju potrebe i specifičnosti svojih kvartova. Sustavnija razmjena informacija omogućit će pravodobnije prepoznavanje potreba na terenu, kvalitetnije planiranje aktivnosti te učinkovitiju koordinaciju između mjesnih odbora i KD Čistoće.
„Uvođenjem voditelja operativnih zona želimo dodatno približiti KD Čistoću mjesnim odborima i građanima te omogućiti jednostavniju i učinkovitiju komunikaciju o pitanjima koja se rješavaju na terenu. Iskustvo naših zaposlenika, uz nova pojačanja i dodatne edukacije, važna su podrška u stvaranju još kvalitetnije organizacije rada i odgovaranju na potrebe riječkih kvartova“, poručuju iz KD Čistoće.
Komunikacija s mjesnim odborima pritom je već započela, a prvi susreti na terenu pokazuju da je ovakav način rada dobro prihvaćen. U jednom od dosadašnjih susreta predstavnici mjesnog odbora izrazili su zadovoljstvo izravnom i otvorenom komunikacijom s voditeljima operativnih zona, a posebno su pohvalili njihovu stručnost i pristupačnost, kao i korisne informacije koje su dobili o načinu rada i mogućnostima rješavanja konkretnih pitanja na terenu. Takve povratne informacije potvrđuju važnost neposrednog kontakta i suradnje s mjesnim odborima, ali i predstavljaju poticaj za daljnje unaprjeđenje komunikacije.“
