Mislila je da je da upravlja svojim mailom sve dok nije otišla na 10-dnevno putovanje. Kada se vratila dočekalo ju je…
10000 novih mailova u inbox-u. Tada je shvatila da E-mail upravlja njome. Umjesto osjećaja zadovoljstva nakon lijepog putovanja, potpuno ju je preuzeo STRES.
“E-mail je vrlo sebičan alat”. – izjavila je Clare Burge
Tada je, valjda u trenutku ludila, kako je to nazvala Burge, odlučila krenuti s jednogodišnjim eksperimentom: Potpuno prestati koristiti e-mail. Stavila je automatski odgovor na svoj osobni i poslovni mail koji je pošiljateljima maila slao poruku da ju nazovu telefonom ili pošalj sms.
“E-mail je jako sebična alat, objasnila je Burge, a rezultat korištenja bio je da sam postala rob svog poštanskog sandučića. Provjeravala bi svoj e-mail ujutro čim se ustanem iz kreveta, a također uvečer ne bi mogla zaspati bez da još jednom ne provjerim e-mail.”
Većina uredskih zaposlenika mogu se složiti s Burge. Postajemo frustrirani sa stalnim protokom e-pošte u svako doba dana i noći.
Ono što je Burge naučila tijekom svog jednogodišnjeg eksperimenta je da se uspješno može komunicirati i bez e-maila. Osobe koje su imale potrebu s njom stupiti u kontakt, morale su pronaći alternative za komunikaciju i suradnju. I ono što je najvažnije, za razliku od e-maila, koji je dobivala u svako doba dana, poslovna komunikacija ponovno se počela odvijati samo za radnog vremena.