Hrvatska pošta uvodi neke novine kako bi riješila problem pojačanih potreba za dostavama paketa i spriječila kašnjenja s dostavama paketa i pošiljaka.
Naime, Hrvatska pošta uvela je dostavu paketa i pošiljaka subotom jednom u mjesecu, prema potrebi. Poštari rade subotom u onim gradovima i mjestima gdje je i kada je pojačan priljev pošiljaka. Kažu kako su radne subote plaćene te kako im je cilj podići razinu usluge jer im je korisnik u fokusu, pišu Vijesti.hr
“Cilj je podići razinu usluge na još veći nivo od propisanog jer nam je korisnik u fokusu,” odgovorila nam je Jo Kempen, direktorica u Uredu za korporativne komunikacije HP-a.
Nije rad subotom jedina novina kada se govori o dostavljanju paketa. Hrvatska pošta počela je s testnim radom “paketomata” koji će uvelike olakšali život svim korisnicima, a i dostavljačima. Riječ je o usluzi koja je hit u nekim zemljama, osobito u vrijeme pandemije.
Radi se o velikim “ormarićima” u kojima vam poštar ostavlja paket, a vi kao primatelj dobivate obavijest i šifru koju treba ukucati kako biste preuzeli svoj paket.
Paketomati su postavljeni već na 20-ak mjesta u Zagrebu, gdje se isprobava njihov rad, a ovih dana će prve paketomate dobiti i Rijeka, a slijede Bjelovar, Šibenik i drugi gradovi. Bit će postavljeni na frekventnim mjestima, u naseljima, kod trgovačkih centara, poslovnih zona i moći ćete svoj paket podići i usred noći, ako ste odabrali uslugu dostave na jedan od tih uređaja. Putem automata moći ćete pakete i slati.
“Paketomati su naš novi kanal za dostavu paketa, unutar naše usluge Paket24. Ubrzo će biti predstavljen javnosti, sad je u tijeku postavljanje mreže paketomata diljem RH. Bit će obuhvaćeno u prvoj fazi 150 frekventnih lokacija, radi se o gradovima. Ukupno ih planiramo 300”, kazala je Kempen.