Tajni kupci trebaju krenuti s provjerom, a još nemaju aplikaciju: ‘Ministarstvo je reklo da će sutra biti gotova…’
Ne skrivaju se, ali rade u tajnosti. Oni su tajni kupci. A sutra ulaze u trgovine i kreću s provjerom preračunavanja cijena u euro.
Kontrolirat će sve – od cijena brašna, šećera i ulja do usluga poput šišanja ili kave u kafićima, ukupno 60-ak proizvoda i usluga. Do 15. u mjesecu javno će objavljivati prikupljene podatke, a ostavljena im je i mogućnost objave takozvanih “crnih lista” – popisa onih trgovaca koji neopravdano podignu cijene ili krivo preračunavaju kune u eure.
Sve nepravilnosti prijavljivat će državnom inspektoratu, a nadzirat će stanje u 14 županija. Građani su skeptični.
“Vidjet ćemo kako će to sve izgledati kad to prođe, teško je nešto unaprijed reći, a da će biti trgovaca koji love u mutnom – uvijek love u mutnom, pa možda i bude od toga koristi, a možda i ne”, kazala je Lucija Sikirić iz Zagreba.
“Nije problem u prijavljivanju nego je problem u inspekciji hoće li biti dovoljno ljudi koji bi te prijave uopće mogli provjeriti”, tvrdi Melita Šalt iz Zagreba.
“Svi varaju, gdje god tko stigne. Nekad su trgovci varali, a sada – to je nešto prestrašno”, smatra Zagrepčanka Marica Kota.
RTL-ov reporter Marko Šiklić o svemu je razgovarao s Anom Knežević, predsjednicom hrvatske udruge za zaštitu potrošača.
Knežević je kazala kako je sve spremno za sutra, no da samo očekuju aplikaciju koju treba pripremiti Ministarstvo gospodarstva u koju će unositi podatke.
“Rečeno je da će biti sutra gotova, ako je sutra dobijemo onda ćemo drugi dan iza toga krenuti. Što se toga tiče nije sve spremno. Odabrali smo trgovce, proizvode, pripremili smo, a rečeno nam je da će to biti pripremljeno 16.”, kazala je.
Govoreći o Etičkom kodeksu, kazala je da je on objavljen početkom sedmog mjeseca.
“Svi koji su mu pristupili trebali su staviti znak na prodajno mjesto. Na stranici euro.hr nisam našla da je itko pristupio Etičkom kodeksu, a trebamo i to kondolirati, kako se ponašaju oni koji su mu pristupili jer imaju sedam načela koje moraju poštivati”, kazala je.
Kazala je i kako sutra neće krenuti u trgovine te da će se sutra čuti s Ministarstvom gospodarstva da vide u kojoj je fazi aplikacija.
“Imamo 20 proizvoda i 9 usluga koje svaki tajni kupac treba popisati kod trgovaca i davatelja usluga koje je odabrao. Ovaj mjesec popisujemo u kunama, nema obaveze iskazivanja dvojnih cijena makar je dobar dio trgovaca i davatelja usluga to napravio, ima slobodnog formiranja tečaja, nije tečaj koji je utvrdila Europska komisija i onda se ljudi zbunjuju”, kazala je za RTL Danas.