Mnogi Riječani danas nisu mogli do svojih pošiljki jer je Poštanski ured 51107 Rijeka (Fiumara ulica 13A) danas zatvoren zbog – „tehničkih razloga“
Od ponedjeljka 17. rujna Poštanski ured Hrvatske pošte 51107 Rijeka (Fiumara ulica 13A) postao je isporučni poštanski ured u kojem će se obavljati isporuka pošiljaka prema ostavljenoj obavijesti o prispijeću pošiljke.
No već danas, treći dan rada po novom režimu, veliki problemi: iz „tehničkih razloga“ poslovnica Fiumara ne radi pa mnogi Riječani ne mogu do svojih pošiljki i paketa među kojima mogu biti i sudski pozivi, pozivi na plaćanje, važne obavijesti…
Rijeka nije baš tako mali grad i neshvatljiv je ovakav odnos Hrvatske pošte prema korisnicima svojih usluga, građanima Rijeke i okolice.
Tko će odgovarati u slučaju nedolaska važnih pošiljaka korisnicima poštanskih usluga na vrijeme, u slučaju izgubljenih rokova, propuštenih sastanaka i slično? Kome građani mogu uputiti zahtjeve za nadoknadu štete?
O svemu ovome upitali smo odgovorne u Hrvatskoj pošti.
Iz HP-ove Službe za odnose s javnošću upravo su nas obavijestili kako je “razlog prekida rada s korisnicima u poštanskom uredu u Rijeci kvar na ADSL mreži te se čeka dolazak operatera (Hrvatski telekom) kako bi ga otklonio.”
Iz HP-a ujedno “zahvaljuju korisnicima usluga Hrvatske pošte na razumijevanju”, a obećali su uskoro i još neke odgovore na pitanja koja zanimaju naše čitatelje.
Inače, Poštanski ured 51107 Rijeka na Fiumari otvoren je prema sljedećem rasporedu:
ponedjeljak – petak, od 7.00 do 20.00 sati
subota, od 7.00 do 14.00 sati.
Poštanski ured na Fiumari otvoren je rano poslijepodne nakon što je kvar otklonjen.