U sjedištu Primorsko-goranske županije održana je svečana primopredaja certifikata ISO 9001:2008, međunarodne norme koja se odnosi na upravljanje kvalitetom, a koja je dodijeljena Zavodu za hitnu medicinu Primorsko-goranske županije.
Zavod za hitnu medicinu Primorsko-goranske županije zadovoljio je sve uvjete koje zahtjeva međunarodna norma za sustav upravljanja kvalitetom ISO 9001 : 2008, te dobio Certifikat ISO 9001 : 2008. Time je Zavod za hitnu medicinu PGŽ trenutno jedini županijski zavod za hitnu medicinu u Republici Hrvatskoj koji ima certifikat ISO 9001, a treća je zdravstvena ustanova kojoj je vlasnik i osnivač Primorsko-goranska županija koja je dobila ovaj certifikat.
Tvrtka Bureau Veritas Hrvatska d.o.o. je certifikacijska kuća koja je Zavodu za hitnu medicinu PGŽ dodijelila certifikat ISO 9001.
Primorsko – goranska županija je 2010. godine uvela sustav upravljanja kvalitetom po normi ISO 9001:2008. Recertifikacijski ciklus traje 3 godine, nakon čega se provjerava učinkovitosti sustava kako bi se u konačnici ostvarili uvjeti za dodjelu “novog” certifikata koji ima valjanost za naredni trogodišnji ciklus.
Primorsko-goranska županija je u svojem radu uspješno implementirala dvije međunarodne norme, ISO 9001:2008 (Sustav upravljanja kvalitetom) i ISO 27001:2005 (Sustav upravljanja informacijskom sigurnošću) te će svakako i dalje raditi na unaprjeđenju učinkovitosti upravljanja kvalitetom rada kako svojih upravnih odjela, tako i društava i ustanova u svom vlasništvu.
Zamjenica župana Marina Medarić istaknula je veliko zadovoljstvo što je upravo Zavod za hitnu medicinu Primorsko-goranske županije prvi u Republici Hrvatskoj koji je dobio certifikat ISO 9001:2008. “To su i zaslužili jer je upravo hitna medicina rođena ovdje kod nas tako da uz Ljekarnu Jadran i JU Zavod za prostorno uređenje Primorsko-goranske županije postaju treća naša ustanova koja posjeduje ovaj certifikat”., rekla je zamjenica župana marina Medarić.
Ravnatelju Zavoda za hitnu medicinu PGŽ Davoru Vukobratu certifikat je uručila vodeća auditorica Bureau Veritas Hrvatska Marija Klajn Vukelić koja je predstavila ovaj certifikat kao potvrdu da je Zavod ugradio sustav upravljanja kvalitetom u sve svoje procese uz zasluge svih djelatnika Zavoda koji su uspješno ostvarili sve zadane ciljeve.
“Certifikat predstavlja preduvjet kontinuiranog procesa, gdje su dobra radna praksa i visokostručni rad djelatnika Zavoda, ishodišni procesi trajnog unpređivanja svih usluga koje Zavod pruža građanima”, pojasnila je Klajn Vukelić.
Ravnateljica Hrvatskog zavoda za hitnu medicinu Maja Grba-Bujević uručila je posebno priznanje Zavodu za hitnu medicinu Primorsko-goranske županije kao prvom Zavodu u Republici Hrvatskoj koji je uveo sustav upravljanje kvalitetom ISO 9001:2008.
Tom prigodom rekla je kako je uvođenjem sustava upravljanja kvalitetom Zavod se još jednom pokazao pionirom u poboljšanju kvalitete hitne medicinske usluge s fokusom na sigurnost pacijenata.
Zadovoljstvo dobivanjem certifikata ISO 9001:2008 iskazao i ravnatelj Zavoda za hitnu medicinu Primorsko-goranske županije. “Na ovaj način nastavljamo lidersku poziciju koji ovaj kraj ima u Hrvatskoj hitnoj medicini. Usvajanjem ovog certifikata naš projekt nije završio, on je tek sada započeo. Sada sustav trebamo unaprjeđivati, pratiti i prilagođavati potrebama službe”, rekao je ravnatelj Davor Vukobrat.
