Međunarodnu konferenciju “Deset godina E-Qalina u Primorsko-goranskoj županiji” koja se održava povodom svjetskog Dana starijih osoba, otvorili su župan Zlatko Komadina i zamjenica gradonačelnika Opatije Kristina Đukić.
Tom su prilikom resorna pročelnica Dragica Marač i ravnateljica Doma Marija Maras prenijele iskustva i rezultate u primjeni inovativnog modela rada u domovima za starije, točnije Domu za starije osobe Kantrida. Niz predavača podijelili su s prisutnima motivaciju u osmišljavanju modela, načine na koji se domovi koji ga primjenjuju certificiraju i rezultate iz međunarodnog okruženja vezane uz primjenu.
“Primorsko-goranska županija među vodećim je županijama u Hrvatskoj po udjelu starijih osoba u populaciji i županija s najdužim životnim vijekom. Kroz naše ustanove i sustav socijalne skrbi, koji unaprjeđujemo iz godine u godinu, posebno vodimo računa da ulaganjem u infrastrukturu, ali i programe, poboljšamo preduvjete za zdravo starenje. Nedavnim otvaranjem doma na Rabu, skorom početkom gradnje doma s 200 ležajeva u Klani, ali i tekućim programima, kao što je E-Qalin, pokazujemo da smo snažni i u djelima”, izjavio je župan Komadina.
Dom za starije osobe Kantrida već je deset godina uključen u E-Qalin te je prva ustanova socijalne skrbi u RH koja je implementirala takav europski sustav kvalitete. Implementacija modela upravljanja kvalitetom doprinijela je da Dom za starije osobe Kantrida postane primjer dobre prakse u RH koji je prepoznat po izgradnji jedinstvene zajednice temeljene na kulturi usklađenih odnosa.
E-Qalin predstavlja sveobuhvatan, inovativan i dinamičan model upravljanja kvalitetom u području socijalne skrbi koji je razvijen u sklopu projekta Europske unije Leonardo da Vinci. Model omogućuje dubinsku analizu svih procesa u pojedinoj ustanovi i povezivanje procesa s relevantnim pokazateljima uspješnosti te pruža efikasnu podlogu za donošenje kvalitetnih upravljačkih odluka. Jedna od posebnosti E-Qalin modela je što omogućuje usporedbu sa sličnim ustanovama iz zemlje i inozemstva čime se osigurava razmjena znanja i iskustva.
VIDEO DANA:
Osim navedenog, model omogućuje uključivanje svih zainteresiranih skupina u proces donošenja odluka odnosno omogućuje tranziciju od centraliziranog prema decentraliziranom modelu upravljanja.