Mještani Viškova s velikim veseljem dočekali su prije otprilike godinu dana vijest da ‘najbolja pedijatrica u Hrvatskoj dolazi raditi u novouređenu pedijatriju u Marinićima’
Doktorica Ivona Brbora je u istraživanju portala Najdoktor 2018. godine proglašena najboljom pedijatricom u Hrvatskoj pa je oduševljenje mještana Viškova bilo potpuno razumljivo.
U nešto više od godinu dana svoga djelovanja i liječenja djece u ambulatni koja je smještena u prizemlju Doma Marinići u samom središtu najvećeg viškovskog naselja (koju je uredile Općina Viškovo), doktorica Brbora stekla je još veće poštovanje korisnika načinom kako pristupa djeci i roditeljima te neupitnim stručnim znanjem i sposobnostima.
A ovih dana – šok za mještane Viškova! Do roditelja djece stigla je informacija kako je omiljena liječnica primorana ‘zatvoriti ambulantu zbog birokratskih problema s HZZO-m”.
Vijest se brzo proširila društvenim mrežama, no mještani Viškova – čini se- neće se tako lako pomiriti s eventualnim zatvaranjem ordinacije. Majka jedne od korisnika, kako navodi – u ime više drugih majki – pokrenula je putem društvene mreže akciju slanja mailova HZZO-u, a također i peticiju za ostanak ordinacije pedijatrice Brbora u Viškovu.
Načelnica Općine Sanja Udović: ‘Nastavit ćemo pomagati dr. Brbora u prevladavanju birokratskih barijera koje pedijatrica ima u radu s HZZO-om’
Oglasila se i načelnica Općine Viškovo Sanja Udović. U svom reagiranju na novonastale okolnosti ističe sljedeće:
“Općina Viškovo je upoznata s informacijama koje kolaju društvenim mrežama i problemima s kojima se pedijatrica dr. Ivona Brbora suočava radeći u sustavu Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje.
Po pitanju osiguravanja pedijatrijske skrbi na svom području, Općina Viškovo se angažirala u pronalasku pedijatra te uredila i opremila prostor u kojem je smještena pedijatrijska ordinacija čime su se stekli prostorni preduvjeti za početak rada dr. Brbore. Osim toga, posredovali smo i u komunikaciji prema Ministarstvu zdravstva te Hrvatskom zavodu za zdravstveno osiguranje u postupku izdavanja potrebnih dozvola vezano uz administrativni dio uoči pokretanja rada ordinacije.
U želji da dr. Brbora ostane u našoj sredini, nastavit ćemo joj pomagati u prevladavanju birokratskih barijera koje pedijatrica ima u radu s HZZO-om.”, izjavila je Sanja Udović, načelnica Općine Viškovo.
Predstavnica ogorčenih majki: ‘Je li normalno da jedan traženi i omiljeni doktor specijalist plače zbog nemogućnosti opstanka?’
U nastavku prenosimo objavu jedne majke s Viškova koja je – kako navodi – u ime više drugih majki pokrenula putem društvene mreže akciju slanja mailova HZZO-u sa zahtjevom da dr. Brbora ostane raditi na području Viškova.
Tekst njezine facebook objave prenosimo u cijelosti:
“Napisala mama Sara Benkivić:
❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗
Drage mame i pacijentice pedijatrice Brbora, nažalost, moram s Vama podijeliti informaciju da je doktorica prisiljena zatvoriti ambulantu zbog birokratskih problema s HZZO-m.
Budući da stvarno smatram da je doktorica iznimka u našem zdravstvu i da ju trebamo podržati u njenom o(p)stanku, zamolit ću Vas da u sto vecem broju posaljete mail na: pisarnica-rijeka@hzzo.hr
Mail sam malo korigirala u odnosu na svoj zbog nekih osobih detalja, možete napisati i svoj mail, a sasvim je dovoljno i da copy pastate ovaj. Također, i ako niste pacijenti navedene doktorice, već ljudi kojima je dosta da smo HZZO-u nebitni, zamolila bih Vas da odvojite minutu vremena i posaljete isti mail.
Napominjem da nisam u nikakvom srodstvu niti interesu s doktoricom, već samo zadovoljan pacijent koji ne želi ostati bez ovakve skrbi za svoje dijete.
Hvala svima ❤
Mail sam naslovila:
O(p)stanak dr.spec.ped. Brbora
Poštovani,
nakon informacije o zatvaranju ordinacije dr.spec.ped. Brbora, obraćam Vam se u potpunom šoku te u nadi da ćete uvidjeti vlastiti propust.
Naime, dr.spec.ped. Ivona Brbora koja djeluje na adresi Marinići 9 u općini Viškovo pedijatrica je ukupno 708 djece te je svoju ambulantu otvorila prije nešto manje od godinu dana. S obzirom na brojne pohvale za doktoricu kao i (neovisno i neplaćeno) priznanje pacijenata za najboljeg pedijatra u Hrvatskoj odabrala sam upravo nju kao pedijatra za svoje dijete.
Budući da smo svi navikli na površan i grozan tretman u hrvatskim zdravstvenim ustanovama, način rada dr.spec.ped. Brbora bio je pravo osvježenje u moru nesposobnih, mrzovoljnih i da ne nastavljam niz loših osobina. To je osoba koja nikada ne gleda na sat, koja svojim pacijentima daje svoj broj mobitela te neumorno odgovara na upite i zabrinutosti roditelja u svako doba dana, na blagdan, vikend pa čak i za vrijeme vlastite bolesti.
Kad god su pacijenti ozbiljnije bolesni samoinicijativno telefonski ili putem poruke provjerava kako su naša djeca te nerijetko traži savjete i moguća rješenja kod svih dostupnih kanala. I ne, doktoricu nekim čudom ne treba poznavati od prije niti imati poznanstvo zbog kojeg će se prema nama odnositi na taj način, ona je jednostavna takva! I znate što, ne prema meni i mom djetetu, već prema svakom svom pacijentu!
Ne postoji osoba koju sam srela kao njezinog pacijenta da nije bila zadovoljna ili da je imala ijednu zamjerku za njen način rada.
Današnja informacija u kojoj saznajem kako je pedijatrica svoju prvu pacijenticu dočekala u suzama jer je prisiljena zatvoriti ambulantu me potpuno šokirala!
Pitam se zar jedna visokoobrazovana osoba koja svoj posao uistinu radi kao životni poziv mora živjeti na rubu egzistencije i zaduživati se kako bi preživjela!? Zar mislite da s 20.000 kn “refundacija troškova” jedna ambulanta sa 708 djece može djelovati!?
Možemo zajedno proći kroz osnovne troškove kako da bi ove brojke bile transparentnije:
1. Jeste li svjesni da za JEDNU neto plaću od 7.000 kn treba izdvojiti cca 10.000 kn, a pedijatrica naravno ima zaposlenu i medinsku sestru!?
2. Jeste li svjesni mjesečnih troskova jedne ambulante?
Troškovi sterilizacije i čišćenja u iznosu od oko 2000 kn,
usluge knjigovodstva u iznosu od 1500 kn,
internet te alarmni sustav u iznosu od 600 kn,
troškovi zakupa prostora u iznosu od 2500 kn,
te troškovi struje i vode u iznosu od cca 1000 kn.
Sve skupa dolazimo do troška od oko 7600 kn plus troškovi potrošnog materijala potrebnog za pregled svakog pacijenta poput rukavica, štapića za pregled grla i sl.
I kao 3. Vas pitam, je li normalno da jedan doktor specijalist plače jer kad pokrije trošak zaposlenih (medicinska sestra i knjigovodstvo) te osnovne troškove za rad, ostane na nuli i svoj život (ono malo što ga ostane pored tolike posvećenosti poslu) treba živjeti od zraka!?
Također, moram napomenuti kako je uvjet da bi se ordinacija mogla otvoriti bio 261 pacijent što je ostvareno, a u prvoj godini rada broj pacijenata je dosegao cak 708. Budući da u općini, koja je mala, djeluju još dvije pedijatrice godinama, evidentno je koliko su ljudi prepoznali kvalitetu rada s obzirom na broj prijavljenih pacijenata u tako kratkom periodu.
Isto tako, kad god sam bila naručena na pregled. ispred i iza nas je uvijek bio odmah naručen pacijent, a ako je ikad bilo potrebe pedijatrica nas je zaprimila prije ili poslije svog radnog vremena zbog popunjenosti redovnog rasporeda. S time samo želim reci da ukoliko uistinu smatrate da je trenutan broj pacijenata malen, da provedete jedan dan u njenoj ambulanti. Sigurno će Vas se dojmiti i način rada te toplina u odnosu s djecom.
Skromna kao i uvijek, doktorica nema snage za borbu s institucijama, ali ja kao majka koja svom djetetu želi daljnju primarnu medicinsku skrb kakvu zaslužuje, molim štovani HZZO da se hitno pronađe rješenje kako naša pedijatrica ne bi zaključala svoju ordinaciju i sreću potražila, kao i svi stručnjaci, izvan “Lijepe naše”.
Ispričavamo se što je ovaj mail napisan na vrlo emotivan i neslužben način, ali mi smo samo majke koje traže za svoju djecu ono što zaslužuju i pogođene ovom informacijom nismo sposobne ni željne napisati nesto šturo, hladno, službeno i “onako kako to rade institucije poput Vaših”., napisala je HZZO-u Sara Benkivić.
Online peticiju za ostanak dr. Ivone Brbora možete potpisati OVDJE.
Ne treba zaboraviti i da je u uređenje prostora Općina Viškovo uložila nešto manje od 350 tisuća kuna te obavljena kompletna rekonstrukcija cijelog prostora koja je uključivala građevinsko-obrtničke radove te radove na elektro i vodovodnim instalacijama.
Osim kompletnog uređenja prostora, Općina je nešto manje od 150 tisuća kuna uložila u nabavku opreme te je tako nabavljena sva medicinska oprema potrebna za rad jedne pedijatrijske ordinacije. To, među ostalim, uključuje EKG uređaj, stolove za previjanje, stolove za bolničko liječenje djece, suhi sterilizator, uredski namještaj i računala.
